トドックをやめたいときの解約方法や休止のやり方を紹介する記事です。
トドックを使ってみたけれど「私には合わなかったから解約したい。」「しばらくお休みしようかな」なんて人もいますよね。
私はトドックが大好きですが、過去にトドックをやめたり、休止したこともあるのでその気持ちはわかります…。
紆余曲折を経てトドックを再開しました。笑
もしトドックを一度やめても、また再開することは可能。
定期縛りや違約金などがなく、無料で解約できるのがトドックの良いところです。
この記事はこんな人におすすめ
- これからトドックをやめたいので解約方法を知りたい
- 解約前にしなきゃいけないことってある?
- まだ解約するか迷っている
- トドックを始めたいけど、やめるときに解約が面倒なんじゃないかと不安
【トドックをやめたい】トドックには解約と脱退がある
トドックをやめたいと思ったときに解約する方法は①担当ドライバーや担当者に言う②電話する、このどちらかの方法で解約できます。
ですが、次の場合はやめる方法が変わってきます。
以下の場合はトドックの解約にコープさっぽろの組合員を脱退が必要になります。
- 道外に引っ越しするためトドックをやめたい
- トドックだけではなくコープさっぽろの組合員をやめたい
- トドックを利用していた契約者が亡くなったのでトドックをやめたい
※トドックはコープさっぽろの組合員限定のサービスなので、組合員を脱退すると自動的にトドックも解約になります。
コープさっぽろの組合員をやめる→詳しく読む
北海道に住むならトドックは解約しても組合員は継続するのがおすすめ
コープさっぽろは道内の中でも大手のスーパー。
組合員を脱退するメリットより、継続するメリットの方が大きいです。
道外へ引っ越しするなどの理由でなければコープさっぽろの組合員事体は継続しておきましょう。
組合員の継続には年会費は不要、組合員だからといって特にやらなきゃいけない仕事等ありません。
だからわざわざやめる必要もないですよ~
- ちょこっとカード
- コープ店舗やトドックで使えるポイント
- トドックの利用
- コープのでんき・灯油・ガスの利用
- コープ共済の加入
- 子育て支援関係(絵本がトドック・ファーストチャイルボックスなど)
また、「やめる」以外にも「トドックを休止する」選択肢もあります→詳しくはこちらはトドック休止方法をどうぞ。
トドック解約方法①担当ドライバー、担当さんに直接言う
トドックをやめたいときは、担当ドライバーまたは自分の担当者に直接言えば解約できます。
- 担当ドライバーさん(毎週配達に来る人)
- 担当さん(最初にトドックの説明をしてくれたスタッフ)
どちらかに一方に伝えれば大丈夫です。
「トドックをやめます」の一言で完了。
とは言え、自分から連絡しない限り最初に説明してくれた担当さんと話すことはほぼないですよね。
担当ドライバーさんに言うのが手軽です。
トドックのみの解約なので組合員はそのまま継続できます。
勝手に組合員まで解約にはならないので安心してください。
・担当さんの連絡先をなくした…
・配達時はいつも留守だからドライバーさんに会わない…
そんなときは電話(トドックコール)でも解約できるので紹介していきます。
トドック解約方法②電話(トドックコール)
トドックコールというトドック問い合わせ窓口に電話してトドックをやめることも可能です。
トドックコール 0120-502-112
受付時間 月曜~金曜:9時から21時 土曜:9時から18時まで
「トドックをやめます」の一言で完了。
組合員番号がわかればスムーズ♪
フリーダイヤルなので通話料金の心配なし♪
ただ、待ち時間が長いことが考えられるので時間に余裕があるときにかけるのがおすすめです。
もちろんこちらもトドックのみの解約なので、コープさっぽろの組合員はそのまま継続です。
担当ドライバーさんに面と向かって言いづらいときはトドックコールで言うべし!
トドック解約の注意点
担当ドライバー・担当者・トドックコールなどで解約を伝えたあとは特にやることはありません。
書類書いたりする手間もなく、注文した週の支払いが終われば終了です。
トドックを解約するときの注意点が1つがあります。
- トドックの支払いがcloverトドックカードの人はカードの年会費(税込1,375円)がかかる可能性あり
cloverトドックカードの年会費は初年度無料ですが、2年目以降は年会費(税込1,375円)が発生します。
年会費を無料にするためには
- 前年1年間でトドックを含むクレジットカードショッピングのご利用する
- 携帯電話・PHSご利用料金または電気料金等をcloverトドックカードで支払う
↑上記のどちらかをしなければ、年会費が無料になりません。
トドックをやめて、cloverトドックカードを解約せず、使わずに持ち続けていたらそれだけで年会費がかかってしまいます!
…私これ大昔にやらかしました。1,375円あれば友達とお茶しに行ける…
トドックを解約後、再開する予定がなければcloverトドックカードは解約しましょう。
cloverトドックカード解約方法
北洋クレジットカードセンターに電話する
0120-889-680
受付時間:9時から17時まで(銀行休業日を除く)
トドックの支払い方法はcloverトドックカード(クレジットカード)以外に口座引落もあります。
「トドックをやめたい」って言いづらいんだけど…
トドックは人によって合う・合わないがあります。
試してみて自分には合わないと感じたら遠慮なく辞める旨を伝えましょう。
私も一度やめる前はやめたいと言いづらくて躊躇しました。(小心者なもんで…)
いざ言ってみると特に引き止められもせず、あっさりやめられました。
もし引き止められても「合わないのでやめます」でいいと思います。
それ以上にないでしょうから…
もし解約後トドックを再開したくなったら、いつでもまた再開できます。
※過去1年以内にトドックの利用がある場合は加入特典はつきません
解約後の再開方法はWebまたは電話(トドックコール)で手続きできます。
もう一度トドックを始めたい人はトドック申し込み方法にやり方を載せています。
Web申し込み
利用するのはあくまでも自分、状況に応じて利用するスタンスで大丈夫ですよ♪
コープさっぽろの組合員をやめずにトドックを解約する方法を紹介しましたが、やめるかどうか迷っている人には「トドックを一時休止する」という選択肢もあります。
トドックを解約するか迷っているなら「休止」という選択肢もあり
トドックを解約するか迷っているなら、とりあえず休止してみませんか?
休止後に
・今後も続けるなら再開
・トドックを完全にやめる(解約)
どちらもできますよ★
休止する方法は解約時と同じように担当ドライバーに伝えたり、電話で手続きできます。
いつまで休止するか、休止する時点で決まっていなくても大丈夫。
休止して半年以上たつと、自動的に解約になります。
解約になるとトドックを再開したいときにはトドックの申し込みが必要になります。
半年未満であれば、①トドックコールへ電話で再開したいと伝える②トドックアプリやトドックサイトから注文する、このどちらの方法でも簡単に再開できますよ。
トドック休止方法①担当ドライバー、担当さんに直接言う
トドックを休止する方法は担当ドライバーさんや自分の担当者に直接言えばOK。
- 担当ドライバーさん(毎週配達に来る人)
- 担当さん(最初にトドックの説明をしてくれたスタッフ)
どちらかに一方に伝えれば大丈夫です。
「トドックを休止します」の一言で完了。
いつまで休止するかは言わなくて大丈夫!
もし聞かれたら「決まってないです」と答えよう
トドック休止方法②電話(トドックコール)
トドックを休止する方法はトドックコールへ電話をかけるのでもOK。
トドックコール 0120-502-112
受付時間 月曜~金曜:9時から21時 土曜:9時から18時まで
「トドックを休止します」の一言で完了。
組合員番号がわかればスムーズ♪
【トドックをやめたい】道外への引っ越しや組合員をやめるなら脱退の手続きが必要
トドックをやめる予定で
・道外への引っ越し
・コープさっぽろの組合員をやめたい人
↑上記に当てはまる人は脱退の手続きが必要です。
コープさっぽろの組合員を脱退する方法
- トドックの担当ドライバーまたは自分の担当者に脱退を伝える
- 電話で脱退を伝える
- コープさっぽろの店頭で脱退を伝える
コープさっぽろの組合員を脱退すると、トドックだけではなく、組合員特典のサービスが利用できなくなります。
- ちょこっとカード
- コープ店舗やトドックで使えるポイント
- トドックの利用
- コープのでんき・灯油・ガスの利用
- 子育て支援関係(絵本がトドック・ファーストチャイルボックスなど)
- その他お得な特典
コープさっぽろ公式の関連記事
特典が受けられなくなるのは悲しいですが、以前払った出資金が戻ってくる喜びもあります!
注文のたびにコツコツ増資して貯めている人もいるのでは…?
コープさっぽろを脱退して道外へ引っ越しするけれど、トドックのようなコープの宅配を続けたい場合は引っ越し先のコープ
・生協で宅配を頼むことができます。
宅配ができる全国のコープ・生協のまとめで確認してみてくださいね。
【脱退】コープさっぽろの組合員をやめる前に注意したいこと
今までコープさっぽろの組合員だったから受け取ることができた特典は、組合員を脱退することで利用できなくなります。
脱退前に自分が利用していた特典でなくなって困るものはないか、しっかり確認しましょう。
脱退してからでは遅いよ。
注意事項をまとめたからチェックしてみてね
組合員脱退はここに注意!
- コープのでんき・灯油・ガスの利用がある
- 残っているポイントはないか
- cloverトドックカードの利用
- スマイルゼミ
・ポピーなどの通信教育の加入 - コープ共済
- 出資金の振込日
※組合員脱退とトドック解約・休止は違います。
コープのでんき・灯油・ガスの利用がある場合
早急にほかの会社に乗り換えるべし!生活が滞ります…!
電力会社・ガス会社はたくさんあってどこが安いかわからない、解約料金、サポート体制などを考えると乗り換え先を選ぶのが大変ですよね。
私が以前、電気代の見直しをしたときはエネチェンジ
エネチェンジは無料で使える上に、電力切り替えの手間・時間・悩みを一気に解決してくれますよ。
自分に合った会社を一気に絞れるし、比較サイト限定の特典(ギフト券やキャッシュバック)でお得に乗り換えできて、他県に引っ越し時でも乗り換えサポートがあるので安心。
わが家はエネチェンジ
エネチェンジから電力切り替えをした特典で1万円以上のAmazonギフト券がもらえたのがうれしかった♪
私がしたことは電気料金の試算と申し込みくらいで、あとはエネチェンジが解約・加入手続きを代行してくました。
残っているポイントはないか
コープさっぽろの組合員を脱退すると、それまでに貯めたポイントが利用できなくなります。
もしポイントがいくら残っていても、使わずに脱退すると0円です。
もったいないです!
ポイントはぜひ使い切って脱退しましょう
cloverトドックカードの利用
cloverトドックカードはコープさっぽろの組合員証兼クレジットカードなので、組合員を脱退すると使えません。
解約手続きは北洋クレジットカードセンターに連絡が必要です。
北洋クレジットカードセンター
受付時間:9時から17時まで(銀行休業日を除く)
0120-889-680
スマイルゼミ・ポピーなどの通信教育の加入
トドック経由の通信教育の割引を受けている人は注意。
スマイルゼミ
今までのデータは消えてしまうのでお子さんとよく相談してくださいね。
コープ共済
コープ共済は引っ越し先のコープがコープ共済を取り扱っていれば、内容をそのまま引き継ぎできます。
コープ共済公式からインターネットまたは電話で手続きできますよ
引き継ぎは保険内容を見直す絶好のチャンス。
なぜなら加入したときの状況と現在では家庭の状況が違う場合が多く、保険自体が新しいタイプができているものも。
家族が増えたり、住宅ローンを組んだり、定期的に見直しをすれば無駄な保険料を払わずに済みますが、実際は後回しにしていたりなんとなく面倒だったりしますよね…。
だから来店不要でプロのFPに無料で相談できる保険見直しラボ
保険見直しラボでは生命保険・医療保険・女性保険・がん保険・学資保険など多くの保険をカバー。
小さな子どもがいる家庭・外出が難しい場合も希望の場所で相談できる訪問型のサービスです。
私も以前保険の見直しをしました。
今までの保険から新しい保険に入りなおして保証が手厚くなりました。月に数百円だけど保険料も下がったのに、数年分保証期間が延びてよかった♪
想像以上に保険って年々変わってるから、しばらくやってない人は試してみるとお得です。
出資金の振込日
出資金の振込は年2回のみ!
受付日 | 振込日 |
---|---|
3月1日~8月31日 | 9月21日 |
9月1日~2月末日 | 3月23日 |
受付日によって振込日が違うので、出資金が戻ってくるまで最長5カ月以上待つこともあります。
脱退したからと言ってタイミングによってはすぐに出資金が戻らないこともあるので注意!
契約者が亡くなったことによる相続等の法廷脱退は上記とは別です。
当月または翌月の返還になります。
コープさっぽろの組合員を脱退する方法①担当ドライバー、担当さんに直接言う
担当ドライバーや担当さんに脱退したい旨を伝えれば脱退できます。
- 担当ドライバーさん(毎週配達に来る人)
- 担当さん(最初にトドックの説明をしてくれたスタッフ)
どちらかに一方に伝えれば大丈夫です。
組合員を脱退したいと伝えましょう。
のちほど、脱退担当者から連絡が来て説明を受けます。
後日書類が郵送で送られるので、出資金の返却先となる口座番号などを記入し折り返し発送すれば手続きは完了です。
コープさっぽろの組合員を脱退する方法②電話(トドックコール)
組合員を脱退する手続きは電話でもできます。
トドックコール 0120-502-112
受付時間 月曜~金曜:9時から21時 土曜:9時から18時まで
「トドックをやめます」の一言で完了。
組合員番号がわかればスムーズ♪
のちほど、脱退担当者から連絡が来て説明を受けます。
後日書類が郵送で送られるので、出資金の返却先となる口座番号などを記入し折り返し発送すれば手続きは完了です。
コープさっぽろの組合員を脱退する方法③コープさっぽろの店頭
組合員の脱退はコープさっぽろの店頭でもできます。
サービスカウンターで組合員を脱退したいことを伝えればその場で手続きしてくれます。
持っていくとスムーズ!
- 組合証などの組合員番号がわかるもの
- 通帳など出資金振込のための銀行口座がわかるもの
- 免許証など本人確認できるもの
トドックを解約・休止・脱退するときのよくある質問
トドックをやめたときの体験談
私がトドックをやめたり休止、再開したときの個人的な感想です。
わが家のトドック利用歴
私自身は結婚してからすぐトドックを使っているので、それを合わせると5年以上は利用していると思います。
その間にトドックをやめたり、休止したこともあります。
そのときの手続きは、記事にも書いているように電話やドライバーさんに伝えるだけなので、思った以上に簡単でした。
やめた理由は、引っ越し先の義両親の家ですでにトドックを頼んでいたから。
2世帯同居で、玄関・食事・お風呂などすべて共用、そして同じ冷蔵庫でした。
義両親の家を出て、私たち家族だけで暮らすことになったときにまたトドックを再開して、休止、また再開して今に至ります。
トドックをやめたときの感想
義両親と暮らすと決まった時点で、半年以上うちの名義のトドックを利用することはないと思っていたので解約しました。
やめるときはいつも良くしてくれた担当ドライバーさんに言いにくくて、トドックコールに電話しました。
理由を聞かれ(話すかは任意です)、特に引き止めることもなく。笑
やめれなかったらどうしよう…!という不安はあっさり消えました。
ちなみにコープには良く行っていたので、組合員は脱退せずに継続しています。
トドックを再開・休止したときの感想
トドックを再開したのは義両親の家を出てからで、子どもたちは小2と年中になっていました。
ちょうど私は新しい仕事が決まって、家事が大変になるからとトドックを再開。
再開するときにはやめてから1半年以上たっていて、義両親からのお友達紹介でポイントをもらえてお得でした。
再開=お試しになるらしく、8週間の割引やコープの人気商品の無料プレゼントなども特典として受け取れました。こちらの記事をどうぞ→(トドックお試し)
Webからの申し込みでしたが、すぐに担当さんが来てくれて2週間以内にトドックを再開できました。そのときの様子はトドック申し込み~流れを読んでみてくださいね。
加入したけれど職場の隣がスーパーだったため、結局トドックで注文する頻度がだんだんと減り休止することにしたのでした。
そしてまた勤め先が変わり、買い物が大変になったのでトドックを再開したという流れです。
トドックは再開するたびに、いろいろなサービスが増えていて年々使いやすさが高まってきていると思います。
特にトドックアプリができて前より格段に使いやすくなったし、無印良品の商品を購入、お花やお酒のサブスクも楽しめるように!
どの世代にも楽しめる宅配システムですよ~
トドック解約・休止方法のまとめ
トドックをやめたいときの解約・休止・組合員を脱退する方法をまとめました。
解約はしたくないけど、ちょっとお休みしたい場合は休止もできますよ
トドックの解約・休止方法(組合員は継続する)
- トドックの担当ドライバーまたは自分の担当者に「やめたい」または「休止」の意思を伝える
- 電話で「やめたい」または「休止」の意思を伝える
※トドックはやめますが、コープさっぽろの組合員自体は継続します。
※休止は半年以上で自動で解約になります。
道外への引っ越しでトドックをやめたい場合はコープさっぽろの組合員を脱退する必要があります。
コープさっぽろの組合員を脱退する方法(道外引っ越しなど)
- トドックの担当ドライバーまたは自分の担当者に脱退を伝える
- 電話で脱退を伝える
- コープさっぽろの店頭で脱退を伝える
※組合員加入時の出資金が戻ってきます。(タイミングによっては時間がかかることもあり)
※組合員特典をもらえる権利がなくなるので脱退前に不都合が起きないか要チェック。
トドックは私にはとても便利ですが、合うか合わないかはっきりしているサービスだと思います。
現に私の周りでトドックを使っている人と使っていない人は半々くらいです。
まだトドックを試したことがなく、一度加入したらやめられないのでは…?と心配な人も、休止・解約はすぐできるので大丈夫ですよ。
私のように解約や再開も繰り返せるので安心してやってみてくださいね